AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
CAF Services GmbH
Berner Straße 17
60437 Frankfurt am Main
Deutschland
Stand: 12.09.2025
§1 Geltung und Begriffsdefinitionen
(1) Diese AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen der CAF Services GmbH an Verbraucher in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Volljährigkeit wird vorausgesetzt.
§2 Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop unter
https://www.headshopfrankfurt.de
(2) Vertragspartner ist:
CAF Services GmbH
Berner Straße 17
60437 Frankfurt am Main
Deutschland
Handelsregister: HRB 140071 Amtsgericht Frankfurt am Main
USt-IdNr.: DE458061201
E-Mail: service@headshopfrankfurt.de
(3) Die Präsentation der Waren im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit Absenden der Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot ab.
(4) Ablauf der Bestellung:
- Artikel in den Warenkorb legen
- „Zur Kasse“ auswählen
- Anmeldung/Registrierung, Eingabe der Kundendaten
- Prüfung und ggf. Korrektur der Angaben
- Bestellung zahlungspflichtig absenden
Wir bestätigen den Eingang per automatisch erzeugter E-Mail („Bestellbestätigung“). Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Ware versenden oder den Versand per E-Mail („Versandbestätigung“) bestätigen.
(5) Der Kunde stellt sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und keine Zustellung blockiert wird.
(6) Bestelldaten werden per E-Mail übermittelt und können im Kundenkonto eingesehen werden.
(7) Verkäufe erfolgen nur in haushaltsüblichen Mengen.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.
(2) Mögliche Zahlungsarten: Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Klarna, Apple Pay, Google Pay.
(3) Bei Vorkasse ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
(4) Erfolgt kein Zahlungseingang binnen 14 Tagen, kann die Bestellung automatisch storniert werden.
§4 Lieferung
(1) Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
(2) Ist eine Lieferung nicht möglich (z. B. wegen falscher Adresse oder Abwesenheit trotz Ankündigung), trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Zustellung.
(3) Lieferungen an Packstationen sind nicht möglich.
(4) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.
§5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der CAF Services GmbH.
§6 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
§7 Gewährleistung
(1) Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Der Kunde kann Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Im Fall der Ersatzlieferung ist die mangelhafte Ware zurückzugeben.
(2) Scheitert die Nacherfüllung oder ist sie unzumutbar, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
§8 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§9 Datenschutz
Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.headshopfrankfurt.de
Ohne ausdrückliche Einwilligung erhalten Kunden keine Werbung per E-Mail.
§10 Jugendschutz
Unsere Produkte dürfen ausschließlich von volljährigen Personen (18+) bestellt werden.
Mit Abgabe der Bestellung versichert der Kunde seine Volljährigkeit.
Wir setzen ein Altersverifikationsverfahren (z. B. DHL-Ident-Check oder digitales Altersprüfverfahren) ein.
Die Zustellung erfolgt ausschließlich nach Alterskontrolle und nur an den Besteller persönlich.
Bestellungen durch Minderjährige sind unwirksam (§ 109 BGB).
§11 Zoll / Internationaler Versand
Kunden sind verpflichtet, vor Bestellung die gesetzlichen Einfuhrbestimmungen ihres Landes zu prüfen.
Für vom Zoll beschlagnahmte Waren übernehmen wir keine Haftung.
§12 Kundendienst
Unser Kundenservice ist erreichbar werktags von 08:00 – 16:00 Uhr unter:
service@headshopfrankfurt.de
§13 Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Online-Streitbeilegungsplattform der EU ist erreichbar unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
§14 Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist Frankfurt am Main Gerichtsstand.
§15 Verpackungsgesetz (VerpackG)
Wir sind gemäß den Vorschriften des Verpackungsgesetzes (VerpackG) beim Verpackungsregister LUCID unter der Registrierungsnummer [bitte eintragen] registriert.
Verbraucher können Verpackungen über die örtlichen Sammelsysteme entsorgen.
§16 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§17 Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern berechtigte Interessen dies erfordern und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.